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Inovar também é cuidar: apoio no cotidiano do gestor e da gestão

Do turnover ao engajamento: inovação na governança regional a partir da atuação da apoiadora no território

Autor: FERNANDA DE FREITAS CASTRO GOMES | Apoiador(a) | COSEMS Minas Gerais
Coautor(es): Aliny Cristina Vasconcelos
ID: 061

Introdução

As microrregiões de saúde de Ponte Nova e Viçosa (MG) vivenciaram, em 2025, um turnover de 76% dos gestores municipais de saúde, cenário que fragiliza a continuidade das ações e a governança regional do SUS. A atuação da apoiadora regional mostrou-se estratégica para além do apoio técnico-normativo, exigindo práticas inovadoras voltadas à construção de confiança, fortalecimento de vínculos e engajamento dos novos gestores.

Objetivos

Promover a integração dos novos gestores, fortalecer a confiança, a liderança e o engajamento coletivo, favorecendo a identificação compartilhada de prioridades e a construção de soluções para desafios estratégicos da gestão regional da saúde.

Metodologia

Relato de experiência, com uso de metodologias ativas e práticas vivenciais de liderança situacional, contextualizadas à gestão do SUS. Realizaram-se dinâmicas de identificação de talentos e medos, construção de identidade e pertencimento e exercícios práticos de liderança situacional, em ambiente não institucional, favorecendo a escuta qualificada e a horizontalidade das relações. No âmbito da governança regional, constituíram-se grupos temáticos a partir das prioridades definidas pelos gestores. As reuniões ocorreram mensalmente, de forma itinerante, com corresponsabilização logística do gestor anfitrião e condução técnica da pauta pela apoiadora, respaldada pela Diretoria Executiva do COSEMS Regional. A avaliação ocorreu por questionário eletrônico (63% de resposta), com análise de conteúdo segundo Bardin.

Resultados e discussão

As ações foram percebidas pelos gestores como fundamentais para o acolhimento dos novos gestores, fortalecimento de vínculos, aumento do engajamento e maior adesão às agendas regionais. Observou-se melhoria na articulação regional e avanços na organização da atenção especializada, como ampliação do acesso a cirurgias eletivas em hospital de referência e implantação do serviço de oftalmologia em Teixeiras. A constituição de grupos de trabalho viabilizou projetos regionais estruturantes, como iniciativas voltadas ao cuidado das pessoas atípicas e à qualificação dos serviços hospitalares. Os resultados indicam que a atuação da apoiadora, baseada em governança colaborativa e liderança situacional, contribuiu para mitigar os efeitos do elevado turnover, fortalecendo a corresponsabilização e a atuação coletiva. As metodologias ativas e a reorganização das reuniões regionais configuram inovação no modo de operar o apoio institucional, alinhando-se à educação permanente e à cogestão no SUS. Persistem desafios relacionados à organização de fluxos assistenciais, mediação de interesses e empoderamento contínuo dos gestores.

Considerações finais

Evidencia-se que prática inovadora de atuação da apoiadora foi estratégica para fortalecer a governança regional do SUS, em contextos de alta rotatividade de gestores, ampliando o protagonismo dos gestores e qualificando os processos decisórios, com potencial de replicabilidade em outros territórios.

Referências

Bardin, L. Análise de Conteúdo. Lisboa: Edições 70, 2016.

CAMPOS, G. W. S. Um método para análise e co-gestão de coletivos. São Paulo: Hucitec, 2000.

MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 14. ed. São Paulo: Hucitec, 2014.

CONASEMS. Governança Regional no SUS. Brasília, 2022.

CONASEMS. Manual do Apoiador da Rede Conasems-Cosems. Brasília, 2022.

Hersey, P.; Blanchard, K. Liderança Situacional. São Paulo: Pearson, 2017.

SENGE, Peter et al. A quinta disciplina: arte e prática da organização que aprende. Rio de Janeiro: BestSeller, 2015.

BRASIL. Ministério da Saúde. Política Nacional de Educação Permanente em Saúde. Brasília: MS, 2018.

CASTRO. F. Viver em alta performance: construa seu plano de vida em 66 dias. São Paulo: Conejo, 2023

PEREIRA, William Cesar Castilho. Dinâmicas de Grupos Populares. 30. ed. Petrópolis: Vozes, 2014.

Contato

fernanda@cosemsmg.org.br

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